Quando faz sentido desenvolver software sob medida?
Comece pelo processo, pelas pessoas e pelos limites das ferramentas que você já usa.
Por eyelid · Leitura prática
Uma distribuidora recebe pedidos por e-mail, confere condições comerciais numa planilha e registra tudo no ERP. A equipe quer um sistema próprio. Antes de estimar o projeto, vale descobrir em qual etapa surgem as divergências. Se o problema estiver no cadastro duplicado, uma integração pode bastar. Se cada pedido precisar cruzar regras de contrato, estoque e aprovação que mudam por unidade, há um argumento mais forte para desenvolver um fluxo próprio.
Compare três formas de resolver o mesmo problema
Pegue três casos reais e execute cada um numa ferramenta pronta, numa versão integrada do processo e no desenho de uma solução própria. Inclua um caso comum, um que exige aprovação e um que hoje volta para correção. A comparação ganha precisão quando a mesma tarefa passa pelos três caminhos.
Some implantação, licença, treinamento, integração, suporte e evolução. Inclua também o trabalho manual que sobra em cada opção. Uma ferramenta com licença barata pode sair cara quando alguém precisa conciliar dois sistemas todos os dias.
Defina uma primeira entrega que alguém consiga testar
Para a distribuidora, um primeiro recorte seria receber, validar e enviar ao ERP os pedidos de uma unidade. Preço divergente segue para revisão. Pedido repetido fica sinalizado. Se o ERP estiver fora do ar, a equipe enxerga o status e sabe como retomar.
Escreva o aceite antes de começar. Quem registra um pedido? Quem pode liberar uma exceção? O que a equipe precisa enxergar quando o envio falha? Valide esses casos com quem vai trabalhar no sistema e compare com a rotina atual.
Planeje o primeiro mês de uso
Combine como os dados serão migrados, como voltar à rotina anterior se surgir um problema crítico e quem responde pelos acessos e incidentes. Inclua no orçamento o período de adaptação. As primeiras semanas costumam revelar atalhos e exceções que passam despercebidos nas reuniões de escopo.
Antes de pedir propostas, reúna os três casos, um mapa simples do fluxo e o critério de aceite da primeira entrega. Com esse material, fica mais fácil comparar propostas que parecem iguais no orçamento, mas cobrem partes diferentes da operação.
Se a decisão ainda estiver aberta, veja o que uma consultoria tecnológica entrega.